Última atualização: 26 de fevereiro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Dinio trata dados pessoais no website, no Diagnóstico Dinio e no aplicativo.
1. Quem controla os dados
O Dinio atua como controlador dos dados pessoais tratados para operação do Serviço, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados tratamos
2.1 Dados de conta e autenticação
- nome e e-mail informados pelo provedor de login;
- identificadores técnicos de sessão/autenticação.
2.2 Dados de assinatura e cobrança
- informações necessárias para cobrança e gestão da assinatura;
- status da assinatura e histórico de eventos de pagamento.
Observação: dados completos de cartão são processados pelo Stripe e não ficam armazenados diretamente pelo Dinio.
2.3 Dados financeiros inseridos por você no app
- renda, gastos, despesas, lançamentos e demais informações usadas para cálculos e projeções do produto.
2.4 Dados do Diagnóstico Dinio
- renda mensal e gastos fixos informados para cálculo do diagnóstico.
No fluxo atual do Diagnóstico, esses dados são usados para cálculo imediato e armazenados temporariamente no navegador para exibição do resultado, sem cadastro obrigatório.
2.5 Dados técnicos e de navegação
- endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e dados de interação, conforme as preferências de cookies e tecnologias similares.
3. Para que usamos os dados
Tratamos dados para:
- autenticar usuários e proteger contas;
- operar funcionalidades do app e do Diagnóstico;
- processar assinaturas, pagamentos e prevenção a fraude;
- prestar suporte;
- melhorar usabilidade, desempenho e comunicação do produto;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
As principais bases legais utilizadas incluem:
- execução de contrato e procedimentos preliminares;
- cumprimento de obrigação legal/regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse, quando aplicável e com avaliação de impacto;
- consentimento, quando exigido (por exemplo, para determinadas tecnologias não essenciais).
5. Compartilhamento com terceiros (operadores e parceiros)
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com parceiros que viabilizam o Serviço, como:
- infraestrutura e banco de dados (ex.: Supabase);
- autenticação (ex.: Google OAuth e Supabase, quando utilizado);
- pagamentos e assinatura (Stripe);
- métricas e comportamento de uso (ex.: Hotjar/Contentsquare, quando habilitado);
- atendimento ao cliente (ex.: Crisp, quando habilitado).
Esses parceiros tratam dados conforme instruções contratuais e finalidades compatíveis com esta Política.
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies essenciais e, quando permitido por você, cookies/tecnologias de analytics e suporte.
Para detalhes sobre categorias, finalidades e gestão de preferências, consulte a Política de Cookies.
7. Retenção e eliminação
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, auditoria, prevenção a fraudes e defesa em processos.
Quando possível e aplicável, dados são eliminados ou anonimizados após o término da necessidade de tratamento.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, entre outros:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
- portabilidade, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamento;
- revogação de consentimento, quando o tratamento se basear em consentimento.
10. Crianças e adolescentes
O Serviço não é direcionado a crianças e adolescentes sem supervisão dos responsáveis legais. Caso identifiquemos tratamento indevido, adotaremos medidas cabíveis.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente ficará sempre disponível nesta página com a data de atualização.
12. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais:
contato@dinio.com.br